Votre Caviste Conseil

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Activité récente par Votre Caviste Conseil Activité récente Votes

  • Comment créer un compte client ?

    1. Mon compte

    Pour créer un compte Maison du Vigneron, rendez-vous dans la rubrique “Mon compte” située en haut à droite de notre site.   Cliquez ensuite sur “Pas de compte ? Créez-en un”, puis renseignez vos co...

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  • Comment composer mon mot de passe ?

    1. Mon compte

    Pour créer votre mot de passe, il vous faudra saisir au minimum 8 caractères, comprenant au moins une lettre majuscule et un chiffre.

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  • J’ai oublié mon mot de passe

    1. Mon compte

    En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur “Mot de passe oublié ?” et renseignez l’adresse email associée à votre compte dans le champ dédié. Si votre adresse email est effectivement associé...

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  • Je n’arrive pas à accéder à mon compte

    1. Mon compte

    En cas de difficulté à accéder à votre compte, nous vous invitons tout d’abord à réaliser la procédure de renouvellement de mot de passe décrite dans notre rubrique "J'ai oublié mon mot de passe". ...

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  • Je souhaite modifier mes informations

    1. Mon compte

    Pour modifier les informations de votre compte (adresse postale, mail, numéro de téléphone, etc.), rendez-vous dans la rubrique “Mon compte” située en haut à droite de notre site.   Cliquez ensuite...

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  • Comment s’inscrire à la newsletter ?

    1. Mon compte

    Pour recevoir nos emails présentant les actualités et les promotions Maison du Vigneron, rendez-vous dans la rubrique “Mon compte” située en haut à droite de notre site.   Cliquez ensuite sur la ru...

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  • Je ne souhaite plus recevoir d’emails

    1. Mon compte

    Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien “Se désinscrire” présent en bas de chacune de nos newsletters. Nous cesserons alors de vous envoyer des emails dans un délai de 72h maximum. Vou...

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  • Je souhaite supprimer mon compte

    1. Mon compte

    Pour supprimer votre compte et vos données, nous vous invitons à nous contacter via le chat, le formulaire de contact, ou par téléphone au 03 69 32 30 23.

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  • Quels sont les modes de livraison proposés ?

    1. Ma livraison

    • Click and collect : récupérez votre commande dans notre caveau de CRANCOT (Route de Champagnole, 39570 CRANCOT) au créneau que vous avez sélectionné. Si vous souhaitez la récupérer plus tard, nou...

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  • Puis-je panacher ma commande ?

    1. Ma commande

    À votre guise ! Nous n’imposons pas de minimum de bouteilles pour commander sur notre boutique en ligne et toutes nos références sont disponibles en vente à l’unité.

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